Si tienes un drone DJI Mini 2, sabrás lo importante que es tener el control remoto siempre cargado y listo para usar. Sin embargo, puede que te encuentres con el problema de que tu control no carga cuando lo conectas al cargador, o que se apaga repentinamente mientras lo usas. Esto puede ser muy frustrante y afectar tu experiencia de vuelo. ¿Qué puedes hacer en estos casos? En este artículo te damos algunos consejos y soluciones para que puedas resolver este problema y disfrutar de tu drone sin inconvenientes.
Comprueba el estado de la batería del control
Lo primero que debes hacer es comprobar el estado de la batería del control. Para ello, puedes presionar el botón de encendido y observar si se iluminan las luces LED que indican el nivel de carga. Si no se encienden, significa que la batería está agotada o dañada. En ese caso, debes conectar el control al cargador original que viene con el DJI Mini 2 y esperar al menos una hora para que se cargue. Si el control sigue sin encender, puede que la batería esté defectuosa y necesites reemplazarla. Puedes comprar una batería nueva en el sitio web oficial de DJI1 o en una tienda autorizada.
Revisa el cable y el cargador del control
Otra posible causa es que el cable o el cargador del control estén dañados o sucios. Esto puede impedir que el control reciba la corriente adecuada para cargar la batería. Para comprobar si este es el caso, puedes probar con otro cable o cargador compatible con el DJI Mini 2 y ver si el control carga normalmente. Si es así, significa que el cable o el cargador original están defectuosos y debes reemplazarlos. También puedes limpiar los contactos del cable y del cargador con un paño seco y suave para eliminar el polvo o la suciedad que pueda afectar la conexión.
Actualiza el firmware del control y del drone
A veces, el problema puede deberse a un error de software que afecte el funcionamiento del control o del drone. Esto puede ocurrir si el firmware del control o del drone está desactualizado o tiene algún bug. Para solucionar esto, puedes actualizar el firmware del control y del drone a la última versión disponible. Para ello, puedes seguir los pasos que se indican en el manual de usuario del DJI MINI 2. Al actualizar el firmware, se pueden corregir los posibles errores y mejorar el rendimiento y la estabilidad del control y del drone.
Contacta con el servicio técnico de DJI
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede que el control tenga algún problema interno que requiera una reparación profesional. Esto puede ocurrir por un golpe, una caída, una exposición al agua o al calor, o por un defecto de fábrica. En ese caso, debes contactar con el servicio técnico de DJI y solicitar una asistencia o una garantía. Para ello, puedes hacerlo de las siguientes formas:
Por teléfono
Puedes llamar al número [1-800-814-4364] de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (hora local de Ecuador).
Por correo electrónico
Puedes enviar un email a [support.ec@dji.com] con tu nombre, número de pedido, modelo de producto y descripción del problema.
Por chat en línea
Puedes ingresar al sitio web oficial de DJI y hacer clic en el botón de chat que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Consejos para cuidar tu control y evitar problemas
Esperamos que este artículo te haya sido útil para solucionar el problema de tu control dji mini 2 no carga. Recuerda que para evitar este tipo de inconvenientes, debes cuidar tu control y usarlo de forma adecuada. Algunas recomendaciones son:
- No expongas el control a temperaturas extremas, humedad o polvo.
- No dejes el control conectado al cargador por más tiempo del necesario.
- No uses el control con las manos mojadas o sucias.
- No golpees ni tires el control.
- Guarda el control en un lugar seguro cuando no lo uses.
Siguiendo estos consejos, podrás disfrutar de tu DJI Mini 2 sin problemas y capturar imágenes increíbles con tu drone. Si tienes alguna duda o consulta, puedes dejarnos un comentario. ¡Gracias por leer a Desde el Aire!
